Доставка заказов

  • Мы доставляем более чем в 30 тысяч населенных пунктов России
  • Мы сотрудничаем с 15-ю транспортными компаниями, чтобы обеспечить максимальное покрытие по всей территории России, а также иметь возможность подбирать для вас выгодные ценовые условия. 
  • Мы можем отправить ваш груз любой транспортной компанией, представленной в Краснодаре
  • Доставка до терминала транспортной компании БЕСПЛАТНО!
  • Транзит для жителей северных районов
  • Собственная бесплатная доставка по Черноморскому побережью в летний период, по Краснодару круглогодично.

Мы можем отправить ваш заказ любой транспортной компанией, находящейся в Краснодаре. Доставка осуществляется до филиала транспортной компании в вашем городе по тарифам перевозчика. У всех компаний есть дополнительная услуга доставки "до двери", вы можете воспользоваться ей при необходимости. Список популярных перевозчиков, с которыми мы работаем: 

Тарифы на доставку грузов транспортными компаниями вы можете посмотреть на официальных сайтах.  Доставку заказа до транспортной компании мы делаем бесплатно

При выборе транспортной компании обратите внимание:

  1. Компания «ПЭК» требует обязательной обрешетки нашего груза, что увеличивает стоимость перевозки на 250-300 рублей
  2. При перевозке сиропов в любой таре крайне желательна обрешетка груза во всех транспортных компаниях, чтобы исключить повреждение груза
  3. При перевозке сиропов в зимнее время вы можете воспользоваться услугой «тёплая перевозка», чтобы исключить замерзание сиропов. Услугу предоставляет компания «ЖелДорЭкспедиция», «ЖелдорАльянс» и другие. Стоимость её 30-40% от стоимости перевозки.

Транспортными компаниями заказы отправляются по предоплате за товар, а стоимость перевозки вы оплачиваете при получении груза по тарифам транспортных компаний.

Для жителей северных районов мы организовываем транзит через Красноярск, Новосибирск или Москву.

Крым

Доставка в Крым осуществляется транспортной компанией «ЖелДорЭкспедиция» и другими.

Заказ до 20 кг (включая вес упаковки) вы можете получить по почте. Срок доставки обычно составляет от 4 дней до 6 недель с момента получения уведомления о передаче заказа в службу доставки и зависит от удаленности региона. Стоимость и срок доставки автоматически рассчитываются при оформлении заказа. 

  • Отправка ежедневно по рабочим дням
  • Возможна оплата при получении, но с дополнительной комиссией почты

Через 1 день после отправки заказа наш магазин отправит вам на электронную почту номер и ссылку для отслеживания посылки, по которой вы сможете всегда проверить, где находится ваш заказ. Когда заказ придет к вам на почту, в домашний почтовый ящик вам принесут извещение, а наш менеджер сообщит о поступлении посылки. Для получения посылки вам нужно будет обратиться в почтовое отделение с паспортом и извещением.

Обратите внимание на несколько моментов:

  • Время хранения посылки в вашем почтовом отделении составляет 15 дней. Если вы долго не получаете извещение, обязательно обратитесь на почту с паспортом и 14-значным номером отправления, который мы вам пришлем.
  • Во многих городах есть услуга доставки посылки на дом. Вы можете за небольшую плату получить заказ у себя дома, сэкономив много времени.
  • Если ваша посылка потерялась - сразу сообщайте нам. По правилам почты заявление на розыск посылки подает отправитель, т.е. наша компания. Мы можем подать в розыск не ранее чем через 3 месяца после отправки посылки.

Чтобы узнать сроки стоимость доставки в ваш регион, воспользуйтесь калькулятором доставки.

По Краснодару мы привезем вам заказ нашей машиной.

  • Ежедневно по рабочим дням во второй половине дня.
  • Возможно оплатить на месте.
  • Бесплатно, если вы встретите заказ в районе улиц Уральская/Новороссийская, либо ваш заказ на сумму более 5000 рублей.

Наш водитель привезет ваш заказ по указанному адресу в течение дня, заранее согласовывая время доставки. Обратите внимание, доставка по Краснодару осуществляется до подъезда.

По Краснодарскому Краю и Республике Адыгея также возможна доставка нашим транспортном по договоренности.

В Горячем Ключе вы можете самостоятельно забрать свой заказ с нашего склада, оплатив его на месте при получении.

  • Ежедневно по рабочим дням с 8 до 17 часов.
  • Возможно оплатить на месте
  • Можете заглянуть к нам в офис на чай с печеньками

После того, как заказ будет сформирован, мы уведомим вас по электронной почте или по телефону.  Адрес офиса и схема проезда